Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
ATENDIMENTO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA
O que é?
É o atendimento emergencial em ambiente hospitalar.
Etapas para a realização deste serviço
Atendimento é oferecido ao cidadão que apresente um quadro de gravidade clínica, potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento, necessitando de atendimento de urgência / emergência.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
Imediato.
Requisitos
Todos os cidadãos que necessitem de atendimento de urgência e emargência
Forma de Atendimento Presencial
O atendimento prestado em uma unidade de Pronto-Atendimento, que funcionar nas 24 horas, em todos os dias da semana, habilitada a prestar assistência correspondente ao primeiro nível de assistência da média complexidade feita diretamente ao serviço.
Regularidade da Oferta
24 hs.
Taxa / Tarifa
Gratuito
Formas de Prestação de Serviços
O atendimento prestado em uma unidade de Pronto-Atendimento, que funcionar nas 24 horas, em todos os dias da semana, habilitada a prestar assistência correspondente ao primeiro nível de assistência da média complexidade. Endereço do PSM: Av. Cel. Pedro de Brito, nº 1229, Centro. Horário de Atendimento: 24h/dia.
Informações de Acesso
Atenção Especializada - PSM - Av. Cel. Pedro de Brito, nº 1229, Centro.
Metodologia Utilizada
O atendimento prestado em uma unidade de Pronto-Atendimento, que funcionar nas 24 horas, em todos os dias da semana, habilitada a prestar assistência correspondente ao primeiro nível de assistência da média complexidade. Endereço do PSM: Av. Cel. Pedro de Brito, nº 1229, Centro. Horário de Atendimento: 24h/dia.
Locais de prestação do serviço
PSM - Av. Cel. Pedro de Brito, nº 1229, Centro.
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
Padrão de qualidade esperada
Acima da Média: eficiente e efetivo no atendimento ao usuário.
agendamento
PSM - Av. Cel. Pedro de Brito, nº 1229, Centro.
Entidade/Órgão Responsável
Secretaria Municipal de Saúde
Avaliar Serviço
Endereço: Av Pedro de Brito s/n. Centro.
Setor Responsável: Secretaria Municipal de Saúde
Horário de Atendimento: Das 7:30h às 11:30 e das 13:30h ás 17:30h, de segunda a sexta-feira.