Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
Troca de lâmpadas e luminárias.
O que é?
Troca de lâmpadas em vias públicas, praças e prédios públicos.
Etapas para a realização deste serviço
Recebido a demanda é deslocado um profissional competente para averiguação e avaliação do problema, logo em seguida é realizado a troca da lâmpada ou luminária.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
15 a 30 dias
Requisitos
Solicitação via requerimento/protocolo ou preenchimento de formulário diretamente na sede da Secretaria.
Forma de Atendimento Presencial
Recebido a demanda através de dois profissionais na sede da Secretaria onde é realizado o preenchimento de uma ficha cadastro.
Atendimento Remoto
Regularidade da Oferta
Diariamente
Formas de Prestação de Serviços
Recepção da demanda na sede da Secretaria Municipal de Obras, Serviços Públicos e Saneamento.
Informações de Acesso
Comparecer a Sede da Secretaria Municipal de Obras, Serviços Públicos e Saneamento.
Metodologia Utilizada
Utiliza-se de mão de obra de eletricistas e um veículo com braço mecânico para a troca em casos específicos.
Locais de prestação do serviço
Ruas, avenidas, praças e logradores públicos.
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
Previsão de Tempo de espera para o atendimento
Sem filas de espera
Padrão de qualidade esperada
Ótimo.
agendamento
Atendimento de imediato.
Entidade/Órgão Responsável
Secretaria Municipal de Obras, Serviços Públicos e Saneamento
Avaliar Serviço
Endereço: Rua Senador Gervásio, 698, Centro
Setor Responsável: Secretaria Municipal de Obras, Serviços Públicos e Saneamento
Horário de Atendimento: Das 7:00 às 12:00 horas