Portal de Serviços

Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017

Programa Criança Feliz

O que é?

O Programa Criança Feliz tem como ponto central a visita domiciliar de visitadores às casas das famílias em situação de vulnerabilidade social para acompanhar e estimular o desenvolvimento das crianças e fortalecer os vínculos familiares.

Etapas para a realização deste serviço

Ao ser atendido o usuário preenche uma ficha cadastral com seus dados e o serviço solicitado e é informado que sua solicitação será atendida de forma imediata.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

Imediato

Requisitos

Atender os critérios do público-alvo

Forma de Atendimento Presencial

Visita domiciliar

Regularidade da Oferta

Segunda-feira a Sexta-feira de 07:30h as 12:00h e 13:30h as 17:00h

Taxa / Tarifa

Sem taxas

Formas de Prestação de Serviços

Serviço ofertado através de visita domiciliar

Informações de Acesso

Demanda espontânea, busca ativa e encaminhamentos da rede de serviços.

Metodologia Utilizada

Visita domiciliar utilizando o método CDC (Cuidados para o Desenvolvimento Infantil)

Locais de prestação do serviço

Residência dos usuários inseridos no programa

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

em média 20 minutos

Padrão de qualidade esperada

Excelente

agendamento

Atendimento Imediato

Entidade/Órgão Responsável

Secretaria Municipal do Trabalho, Cidadania e Assistência Social – SEMTCAS

Endereço: Rua Coronel Tote Machado, S/N, Centro, em frente à Praça do Camelódromo, Piracuruca – PI
Setor Responsável: Secretaria Municipal do Trabalho, Cidadania e Assistência Social – SEMTCAS
Horário de Atendimento: 07:30h às 12:00h, 13:30h às 17:00h

Avaliar Serviço