Portal de Serviços

Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017

Reparos na parte hidráulica, elétrica e pinturas em prédios públicos do município.

O que é?

Reparos nas encanações, tomadas, fios e pinturas

Etapas para a realização deste serviço

Recebido a demanda é deslocado um profissional competente para averiguação e avaliação do problema, realizado orçamento, compra de materiais e iniciado os trabalhos de reparos e manutenção.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

15 a 30 dias

Requisitos

Solicitação via requerimento/protocolo ou preenchimento de formulário diretamente na sede da Secretaria.

Forma de Atendimento Presencial

Recebido a demanda através de dois profissionais na sede da Secretaria onde é realizado o preenchimento de uma ficha cadastro.

Regularidade da Oferta

Sempre que demandada (diariamente)

Taxa / Tarifa

Sem tarifas ou taxas

Formas de Prestação de Serviços

Recepção da demanda na sede da Secretaria de Obras, realizado a averiguação por um profissional competente e posteriormente deslocado mão de obra pra realização do preparo.

Informações de Acesso

Comparecer a sede da Secretaria Municipal de Obras, Serviços Públicos e Saneamento.

Metodologia Utilizada

Utiliza-se de mão de obra de encanadores, eletricistas, pedreiros e pintores de paredes e os serviços seguem a seguinte ordem - Recebido a demanda é deslocado um profissional competente para averiguação e avaliação do problema, realizado orçamento, compra de materiais e iniciados os trabalhos de reparos e manutenção.

Locais de prestação do serviço

Colégios, hospitais, PSFs, Pronto Socorro e demais repartições públicas do município.

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

Sem filas de espera

Padrão de qualidade esperada

Ótimo

agendamento

Atendimento de imediato

Entidade/Órgão Responsável

Secretaria Municipal de Obras, Serviços Públicos e Saneamento

Endereço: Rua Senador Gervásio, 698, Centro
Setor Responsável: Secretaria Municipal de Obras, Serviços Públicos e Saneamento
Horário de Atendimento: Das 7:00 às 12:00 horas

Avaliar Serviço